CONDICIONES DE VENTA  DE LAS TARJETAS DE DATOS 4G

 

De una parte, EL CLIENTE, cuyos datos figuran en el encabezamiento de este correo y de otra parte David Gaya Lucaya en representación de la mercantil TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DE BURGOS S.L.U. inscrita en el registro de Operadores y autorizada por la CNMC, para la prestación del servicio de comunicaciones electrónicas, en lo sucesivo y a efectos de este contrato denominada EL OPERADOR, con CIF B09543752 y con domicilio en c/ Alfonso X El Sabio 48, 09005 de Burgos.

Acuerdan:

1.- Uso, descripción del servicio y responsabilidad: El cliente, se compromete a utilizar este servicio de conformidad con la Ley, las cláusulas del presente contrato, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público, las buenas costumbres generalmente aceptadas, y dar un uso adecuado al servicio de acuerdo con la finalidad para la que ha sido puesta a su disposición. El cliente, desde la aceptación del presente contrato y hasta su vencimiento recibirá en cesión/alquiler – para uso doméstico, particular o profesional – la línea y /o equipamientos que se detalla siendo este responsable del uso de esta durante el plazo de vigencia del presente contrato. El cliente se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilícitos o que puedan lesionar derechos de terceros o que de cualquier forma, puedan, dañar perjudicar o deteriorar el Servicio, los equipos informáticos, la propiedad, así como la imagen del operador o de terceras personas. El servicio solo cubre los costes de navegación. Si el cliente realiza cualquier envío de SMS, MMS, contratación de servicios Premium o utilización de cualquier servicio que requiera de tarificación adicional, esta será repercutida al cliente. El uso del servicio está restringido al territorio nacional, quedando expresamente prohibido hacer uso de este fuera del territorio nacional. El uso o intento de uso del servicio fuera del ámbito nacional dará lugar a la rescisión automática del contrato, sin prejuicio de la obligación del usuario de hacerse cargo de los costes adicionales incurridos.

2.- Duración del servicio: Será la especificada en la descripción del producto. El servicio se renovará automáticamente si no es cancelado con el preaviso indicado en la cláusula 11 del presente contrato. El servicio que se presta no requiere de ninguna permanencia. La falta de pago, según lo establecido en la cláusula 11 del presente contrato, dará lugar a la suspensión o cancelación del servicio.

3.- Precio del servicio: El precio es el que figura, en la descripción del producto sin incluir los impuestos ‘’. Cualquier aumento de precio en la tarifa, si se produjera, debería, ser comunicada por el operador al cliente con, al menos DIEZ días de antelación, para que éste acepte la nueva cuota, o ejerza su derecho a rescindir el contrato.

4.- Características del servicio: El servicio de navegación se proporciona a través de red 4G o 3G, sujeto a cobertura del operador. La tarifa contratada tiene la limitación mensual de uso para navegación o descarga indicada en el apartado “Datos del cliente”. No obstante, serán aplicables las políticas de uso razonable del operador, por las que éste puede suspender el servicio si detecta un uso abusivo, excesivo o fraudulento que ponga en peligro la estabilidad de la red.

5.- Garantía del servicio:

• Garantía de volumen de datos : Todos nuestros productos de datos 4G de 300 GB, 600 GB están garantizados al 100 % , en cuanto al volumen de datos contratados.
• La velocidad de la conexión 4G / 3G NO está garantizada en ningún caso y  puede variar dependiendo del nivel de cobertura, saturación de red o estación base y otros múltiples factores fuera de nuestro control. No se aceptarán reclamaciones de ningún tipo por este motivo.

6.- Forma de pago: El servicio se contrata por periodos de 30 días. Definiéndose el periodo desde el día en que se produce el alta efectiva en el servicio*, hasta el mismo día del mes siguiente. El cliente abonará a TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DE BURGOS S.L.U. el 100% de la primera cuota en el momento de la contratación, más el coste del envío de la tarjeta, mediante trarjeta de crédito. El resto de periodos será abonada mediante pago anticipado al menos 10 días antes de la finalización del ciclo de facturación, de forma automatizada, mediante enlace de pago seguro.

7.- Penalización por impago: En caso de que el cliente no abonase las cuotas dentro del plazo establecido en el punto 6.- Forma de pago, y el operador, se viese obligada a dar orden de interrupción del servicio, toda suspensión requerirá de una cuota de reactivación de VEINTE EUROS ( 20,00 €) más los gastos bancarios por la devolución del recibo..89.- Cesión del contrato: El presente contrato tiene carácter de personal, por lo que no podrá ser cedido ni total ni parcialmente a un tercero.

8.- Datos personales: Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales proporcionados son confidenciales y forman parte de los ficheros titularidad de TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DE BURGOS S.L.U. para la gestión y seguimiento comercial de sus productos y servicios. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, adjuntando copia de su DNI, dirigiéndose por escrito Tecnologías de la información de Burgos S.L.U. TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DE BURGOS S.L.U. c/ La Puebla 16 -2º 09004 Burgos o a la dirección 4g@4gsinfin.com . En el caso de que los datos facilitados fuesen falsos, el operador está autorizado a dar de baja el servicio contratado.

9.- Rescisión de contrato: El cliente podrá causar baja en el servicio, rescindir el contrato, cuando lo estime oportuno, comunicando al operador mediante correo electrónico a 4g@4gsinfin.com su intención de hacerlo, con al menos DIEZ días de antelación al vencimiento de su siguiente recibo mensual. Al ser éste un producto mayorista, la baja del producto Orange se realizará el día 1 del mes siguiente al ciclo actual de facturación. En el producto Vodafone se producirá al finalizar el periodo o ciclo de facturación en vigor, no pudiendo en ningún caso el cliente reclamar la parte no consumida del ciclo. Por su parte, el operador le podrá unilateralmente rescindir, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas por el cliente mediante este contrato, por causa de fuerza mayor, desabastecimiento o por cualquier causa sobrevenida que le impida suministrar correctamente el servicio. Los contratos con permanencia no podrán ser anulados salvo por causas técnicas, de fuerza mayor y según lo establecido en el punto 3 del presente contrato. En caso de que el cliente quiera ejercer su derecho a cancelación anticipada del servicio en caso de tener permanencia, el cliente se obliga a abonar al operador el importe de 6 mensualidades anticipadas.

10.- Publicidad y difusión: Queda expresamente prohibido la utilización del servicio para cualquier tipo de reportaje, review, análisis o cualquier otra forma de valoración en canales, tipo youtube, prensa digital, medio de comunicación prensa, radio o tv, redes sociales, citando al operador del servicio ni al distribuidor. Queda excluida de esta norma, la valoración personal del cliente, y del servicio recibido en la ficha de Google, página de Facebook y web de 4G SIN FIN. El quebrantamiento de esta norma, supondrá la suspensión automática de la línea.

11.- Limitación de responsabilidades: El operador no es responsable de daños que puedan sufrir otros equipos por mala instalación o problemas eléctricos. Asimismo es responsabilidad única del cliente comprobar con carácter previo a la firma de éste contrato, que dispone de cobertura con el operador específico de la tarjeta SIM contratada.

12. – Jurisdicción: Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes en caso de controversia, renuncian al fuero de los Juzgados y Tribunales que les pudieran corresponder, y se someten libre y voluntariamente a los de la ciudad de Burgos.